从经销商合作伙伴处购买
SOLIDWORKS 经销商合作伙伴（增值经销商/VAR）是经过认证的独立企业，为您提供专业的产品咨询、实施支持和本地化服务。
为什么选择经销商合作伙伴？
SOLIDWORKS 经销商合作伙伴也称为增值经销商 (VAR)，是经过达索系统认证的独立企业，专门从事 SOLIDWORKS 产品的销售、实施和支持。他们直接与客户合作，帮助您选择最适合的解决方案，并确保您最大化投资回报。
无论您是小型设计团队还是大型制造企业，经销商合作伙伴都能根据您的具体需求提供个性化服务 — 从许可证选择、安装部署到持续的技术支持和培训。
两种购买方式
自 2024 年 9 月起，SOLIDWORKS 提供两种购买路径：通过认证经销商合作伙伴购买（推荐），或在线直接购买。无论选择哪种方式，您都将获得本地经销商的支持服务。
经销商提供什么？
许可证选择指导
根据您的业务需求、团队规模和预算，推荐最合适的 SOLIDWORKS 许可证等级（Standard、Professional、Premium 或 Ultimate）。
实施与部署
协助完成软件安装、模板设置、最佳实践配置，确保您的团队能快速开始高效工作。
本地技术支持
提供及时的中文本地技术支持，解决使用过程中的问题，定期进行软件健康检查。
培训服务
从入门培训到 CSWE 认证专家级别的全方位培训课程，帮助团队不断提升技能水平。
升级与续订管理
管理订阅服务续订，确保您及时获得最新的 Service Pack 和功能更新。
行业专业知识
经销商具备行业专业知识，了解您所在领域的特定需求和最佳实践。
经销商认证等级
满足基本销售和支持标准，通过 SOLIDWORKS 认证的正式经销商。
在销售业绩和客户满意度方面表现突出，具备较强的技术支持能力。
最高认证等级，在培训、支持和客户成功方面表现卓越，拥有最深厚的技术实力。
常见问题
什么是 SOLIDWORKS 增值经销商 (VAR)？
SOLIDWORKS 增值经销商 (Value-Added Reseller, VAR) 是经过达索系统认证的独立企业，获得授权销售和支持 SOLIDWORKS 产品开发软件。VAR 不仅是销售方，更是您的技术合作伙伴 — 他们提供实施指导、培训、技术支持和行业专业知识，帮助您最大化 SOLIDWORKS 投资的价值。
如何验证经销商是否为官方认证合作伙伴？
您可以通过 SOLIDWORKS 官方网站上的查找经销商工具验证经销商的认证状态。所有官方认证经销商都会被列入其中。建议选择白金级或金牌级经销商，以获得最高水平的服务和支持。
经销商提供哪些售后服务？
SOLIDWORKS 经销商提供全面的售后服务：
- 实时技术支持（电话、邮件和远程协助）
- 软件健康检查和性能优化建议
- 持续培训和技能提升课程
- 订阅续订和许可证管理
- 用户交流会和技术研讨会
- 产品扩展和升级咨询
通过经销商购买和在线直接购买有什么区别？
通过经销商购买适合需要个性化指导、批量采购或复杂解决方案的客户，经销商提供全程一对一服务。在线直接购买适合已有明确需求、希望快速完成小额采购的客户。两种方式购买的软件完全相同，且在线购买也会自动分配本地经销商提供支持服务。
是否可以更换经销商？
是的，您可以更换经销商。如果您对当前经销商的服务不满意，可以联系达索系统客户服务部门申请更换。建议在选择经销商前仔细评估其资质和服务能力，选择最适合您需求的合作伙伴。
经销商是否提供试用版？
是的，经销商可以帮助您获取 SOLIDWORKS 产品的免费试用。您也可以直接通过 SOLIDWORKS 在线试用 页面自行注册试用。经销商可以在试用期间为您提供指导和支持。